[Closed] Minha assinatura
Sou cliente viki pass plus e meu perfil solicita que eu adquira o viki pass. Eu já sou assinante. Não estou com acesso a conteúdos e comerciais o tempo todo. Alguém está passando por isso aqui na nossa comunidade?
How can we help you?
Comments
olá boa noite, eu sou assinante do Viki Pass não estou entendendo pq não visualizo mais as series parece bloqueado……Mas como se continuo pagando, eu troquei meu e-mail de kasurfat@gmail,com para <email removed for security purposes>
Olá josimarylima2_197
Obrigado por nos escrever com o seu problema.
Entraremos em contato com você por meio de um tíquete na Central de Ajuda em breve com mais detalhes.
Por favor, ajude a responder lá também, pois esta postagem será fechada para evitar confusão de várias solicitações.
Espero que isto ajude!
Felicidades,
Michelle
Olá,
Obrigado por entrar em contato com o Suporte da Comunidade Viki.
Pesquisei seu endereço de e-mail em nosso sistema e veja se você está recebendo os benefícios do Viki Pass sempre que fizer login em sua conta.
Se você ainda não consegue ver os benefícios da assinatura, recomendo que você execute as seguintes etapas:
Se isso não resolver o problema, avise-nos. Não se esqueça de enviar capturas de tela de:
Obrigado,
Michelle
Nota: Para responder a este tópico, clique em "Ver a postagem" na notificação por e-mail. As respostas à notificação por e-mail não atualizarão o tópico e não serão recebidas.
Post is closed for comments.