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[Closed] Restaurar beneficios Viki Pass

Hola, 

Desde hace un mes no puedo acceder a mi suscripción de Viki Pass, después de los problemas que ha tuvo la aplicación, pude acceder de nuevo, pero no me deja restaurar los beneficios. Envié la documentación acreditando la cuenta en la que hice en su día el pago de la suscripción, ID 1227986 en fecha 07 de agosto de 2020, así como otros emails reiterando, pero aún no he recibido ninguna solución sobre ello. 

Agradeceria me dieran una respuesta lo antes posible. Gracias. 

 

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Comments

1 comment
  • Hola,

    ¡Lamentamos la demora en la respuesta!

    Su ticket en el Centro de ayuda ha sido atendido y lo cerraremos para evitar la confusión de múltiples solicitudes.

    ¡Espero que esto ayude!

    Gracias,
    Michelle

    0
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