[Closed] Pantalla negra

La pantalla continúa en negro al poner algunos doramas (no sucede con todos), y lo único que se puede visualizar son los subtítulos :(
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Comments

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  • Hola,

    Gracias por escribirnos.

    Lamentamos que actualmente estés teniendo estos problemas. Para que podamos entender el problema, ¿puedes enviarnos la siguiente información?

    1. ¿Con cuál dispositivo estás teniendo problemas en este momento?
    2. ¿Cuál es el sistema operativo de este dispositivo u ordenador?
    3. Si los problemas están sucediendo en la web, ¿qué versión de navegador estás usando?
    4. Una captura de pantalla del problema o cualquier mensaje de error que puedas estar viendo.

    ¡Esperamos tener noticias tuyas pronto!

    Un saludo,
    Michelle

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