[Closed] Problème Viki Pass

Bonjour,

Je viens de procéder au paiement du Viki Pass Standard pour le mois (à 4,99$), comprenant une semaine d'essai gratuit.

Cependant, les épisodes du drama "Me faire doucement fondre" ne sont pas débloqués alors que l'abonnement stipulait que j'aurais accès à tous les épisodes...Ce n'est pas un problème de paiement en soi car j'ai reçu un mail de confirmation de Viki et de ma banque. Le site me dit que je possède déjà l'abonnement quand je clique sur un épisode bloqué mais je ne peux pas le regarder pour autant.

J'aimerais comprendre pourquoi ça ne marche pas, du coup ?

Merci d'avance.

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Comments

1 comment
  • Bonjour,

    Merci de nous avoir écrit.

    Comme il s’agit de Viki Pass, nous vous contacterons prochainement par courrier électronique.

    Cordialement,
    Michelle

    0
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