[Closed] impossibile caricare il video

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  Joshua G

  October 31, 2019 03:41

  Hola! 

  Gracias por comunicarte con el Soporte de la Comunidad.

  Lamento que enfrentes problemas con nuestro reproductor de video HTML5 player.

  Para asegurarnos de que no sea un problema de navegador, por favor intenta lo siguiente:

  1. Termina sesión
  2. Cierra el navegador y abrelo nuevamente
  3. Inicia sesión una vez más
  4. Intenta otra vez desde otro navegador

  Aún continúas experimentando problemas con los videos? Si es así, por favor comparte la siguiente información:

  1. La versión de tu navegador y la versión del Sistema Operativo. Puedes encontrar esta información [aquí](http://www.whatsmybrowser.org/). Por favor, comparte con nosotros el enlace que te ofrece esta página debajo de la información de tu navegador, o haz una captura de pantalla o screenshot de toda la información que aparece en la página y envía la foto en tu respuesta.
  2. ¿Estás utilizando VPN o Proxy?

  Muchas gracias por dejarnos saber acerca de esta situación. Esperamos tu pronta respuesta.

  Saludos,
  Joshua

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