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[Solved] legendas em MEU MELHOR AMIGO
Bom dia.
as legendas desapareceram a partir do episodio 12....
Bom dia.
as legendas desapareceram a partir do episodio 12....
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Não consigo liberar a legenda traduzida a partir do capitulo 4
as legendas desaparecerão.
não consigo liberar as legendas
Olá,
Estamos cientes dos problemas que afetam a reprodução de login e vídeo em nosso site e aplicativos. Nossa equipe está investigando isso. Pedimos desculpas pelo problema!
Obrigado,
Michelle
Olá,
Nos estávamos enfrentando alguns problemas hoje cedo, mas eles já foram corrigidos por nossos engenheiros. Pedimos sinceras desculpas por qualquer inconveniente que isso possa ter causado:
1. Para continuar a acessar seus vídeos favoritos, histórico de visualização e benefícios do Viki Pass (se inscrito), por favor, faça login na sua conta Viki novamente.
2. Se você estava tentando redefinir sua senha, por favor, tente novamente com este link: https://www.viki.com/forgot_password?locale=pt
3. Se você não estiver vendo as legendas, por favor, certifique-se de que as legendas estão ativadas nas suas configurações. Para obter mais informações sobre como fazer isso, por favor, clique aqui: https://support.viki.com/hc/pt-br/articles/203317604 Se você não estiver conseguindo desligar suas legendas, por favor, certifique-se de que o Modo de Aprendizado está desativado.
Caso contrário, sinta-se à vontade para entrar em contato novamente e nos informar se o problema persiste para você.
Dica: você pode consultar nossa página no Twitter @VikiStatus aqui para obter atualizações de suporte mais imediatas no futuro. Você também pode acessar essa página sem possuir uma conta no Twitter.
Obrigado,
Equipe Viki
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