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[Closed] Não consigo baixar download
Recentemente não consegui mais fazer download de doramas, aparece uma mensagem assim que eu clico para baixar o episódio "Falha ao fazer o download - Houve um problema com o download".
Já desinstalei o app, reiniciei o meu celular, consultei o armazenamento, tentei baixar usando somente Wi-Fi e só carrega - aparece a mensagem de "carregando", mas mesmo assim, o erro continua, gostaria de ajuda quanto a esse assunto.
Comments
Olá giovannacaravina_760,
Obrigado por entrar em contato com o Suporte da Comunidade Viki.
Entraremos em contato com você em particular por meio de um ticket na Central de Ajuda em breve para que possamos coletar mais informações sobre esse problema de download.
Por favor, ajude a responder lá também, pois esta publicação será fechada para evitar confusão com várias solicitações.
Obrigado,
Darl
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