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[Closed] Demora para Legendas em Português para conteúdo do Plus
Gostaria de reclamar que os dramas em andamento com acesso Plus sempre demora na legenda, muitas vezes acontece apenas no dia seguinte a publicação do episódio, enquanto os demais em andamento no pacote Standard sai certinho no dia que é lançando. E não era para acontecer já que está dentro pacote mais caro da plataforma ou tem alguma explicação para justificar isso?
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Olá alynnelunabr,
Obrigado por escrever para o Suporte da Comunidade Viki!
Entendemos que você está ansioso para assistir aos programas exclusivos do Viki Pass Plus em seu idioma nativo. Vamos esclarecer isso para você.
Quando a legenda de um programa, exclusivo ou não do Viki Pass, não aparece ou está incompleta, a comunidade ainda não terminou a legenda. Isto é especialmente verdade para títulos On-Air. Mas não se preocupe, eles chegarão lá muito em breve!
O Viki não traduz nem legenda o conteúdo em si; em vez disso, nossa comunidade de colaboradores apaixonados (pessoas como você!) legenda conteúdo no Viki. Você pode aprender mais sobre nossa comunidade de colaboradores aqui.
Você pode verificar se um vídeo está completamente legendado observando a porcentagem de conclusão da legenda na parte inferior da miniatura do vídeo.
Você também pode acompanhar um programa para receber uma notificação no celular quando as legendas estiverem disponíveis.
Esperamos que isso ajude. Sinta-se à vontade para nos contatar com outras dúvidas através da Central de Ajuda em watch.viki.com/ContentSupport .
Tenha um ótimo dia!
Obrigado,
Dawn
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