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[Closed] Minhas coleções não aparecem no Viki do Roku

Fiz duas coleções com séries diferentes e nos meus gostos, assisto normal pelo celular qdo estou indo para trabalho, mas qdo volto para casa acesso o Viki no Roku  que tenho conectado a tv e não aparecem as minhas coleções!!!!!!!!! Porque se a conta, o login, o Viki Pass é o mesmo??? qual o problema? Minhas coleções são privadas não é para público online, pago pelo serviço e quero usar o mesmo conteúdo nos dispositivos que eu tenho!!!! Quando será resolvido???

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  • Official comment

    Olá simoes,

    Obrigado por entrar em contato com o suporte da comunidade Viki.

    Vimos seu ticket na Central de Ajuda e ele foi atendido. Fecharemos isso para evitar confusão de múltiplas solicitações.

    Caso você tenha mais dúvidas, sinta-se à vontade para entrar em contato com nossa Central de Ajuda . Tenha um ótimo dia!

    Obrigado,

    Darl

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