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[Closed] Error 500 "manage account & subscription"
Me resulta imposible acceder a mis ajustes de configuración y de subscripción. Da igual el dispositivo desde el que lo intente: he probado 3 smartphones, 2 pcs y todos los navegadores que se me han ocurrido. Me sale TODO el rato el perro del error 500 "something went wrong". NECESITO poder ver la información de mi cuenta, de mi tarjeta, de mi subscripción. No me deja modificarla, ni cancelarla, ni cambiarla. NO QUIERO que se renueve automáticamente PERO NO ME DEJA CAMBIARLO.
Comments
Hola montsercyell0w,
Gracias por comunicarte con el soporte de la comunidad de Viki.
Hemos visto tu ticket en el Centro de ayuda y ha sido atendido. Cerraremos esto para evitar confusión de múltiples solicitudes.
Si tiene más preguntas, no dude en contactarnos en cualquier momento. ¡Qué tengas un lindo día!
Gracias,
Darl
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