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[Closed] J'ai un code erreur VF_AVP_202

Bonjour

Je ne parviens plus soudainement à charger les vidéos de toutes le s séries. L'erreur ( VF_AVP_202) s'affiche aussi bien sur mon ordinateur viki.com qui fonctionne avec la wifi de mon domicile que sur mon application mobile sur iphone que j'ai testé en 4G. Quel est ce problème et comment le résoudre ?

Merci !

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Comments

2 comments
  • Official comment

    Salut tout le monde,

    Merci d'avoir contacté le support de la communauté Viki!

    Nous sommes vraiment désolés d'avoir rencontré un temps d'arrêt soudain sur Viki. Nous comprenons à quel point il peut être gênant de ne pas pouvoir accéder au contenu que vous appréciez. 

    Nos ingénieurs nous ont répondu et le problème a été résolu. Veuillez essayer de vous déconnecter et de vous reconnecter avant de réessayer.

    Si vous continuez à rencontrer ce problème, veuillez nous en informer en écrivant à notre centre d'aide. Passe une bonne journée! 

    Merci, 

    Darl

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  • Je suis contente de savoir que je ne suis pas la seule a avoir ce problème ! T^T je cherche également une solution

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