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[Closed] Episódio não abre
Recentemente assinei o pass plus pois queria assistir a todo o catálogo na minha tv, mas quando vou assistir ao dorama "My strange hero" a partir do episódio 3 eles simplesmente não roda na tv. Testei com outros doramas e todos abrem, só esse que não. Abri pelo celular e os episódios funcionam normalmente, apenas na tv que esse dorama em específico não abre. Já desinstalei e reinstalei o aplicativo duas vezes, tirei a tv da tomada, fiz login novamente e ainda assim não abre. Queria aproveitar e assistir ao dorama pois hoje é meu dia de folga mas pelo visto isso não vai ser possível.
Modelo da tv: lgtv
Versão do aplicativo:23.4.0
Comments
Olá isadoragoulart2003_182,
Obrigado por entrar em contato com o Suporte da Comunidade Viki.
Vimos seu ticket na Central de Ajuda e ele foi atendido. Fecharemos isso para evitar confusão de múltiplas solicitações.
Caso você tenha mais alguma dúvida, não hesite em nos contatar a qualquer momento.
Tenha um ótimo dia!
Obrigado,
Darl
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