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[Closed] Por qué con mi tablet solo me sale el mensaje Oh, no, algo salió mal

He comprado una tablet Android nueva y tras descargar la app no consigo ver nada. Solo me sale el mensaje de Oh, no, algo salió mal. Lo he probado todo, desinstalar,borrar y crear nueva cuenta y nada funciona.

¿Alguien puede ayudarme?

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Comments

3 comments
  • Official comment

    Hola a todos,

    Gracias por comunicarte con el soporte de la comunidad de Viki.

    Lamentamos escuchar sobre el error que ha encontrado. Hemos visto su ticket en el Centro de ayuda y ha sido atendido. Cerraremos esto para evitar la confusión de múltiples solicitudes.

    Si tiene más preguntas, no dude en contactarnos en cualquier momento.

    ¡Qué tengas un lindo día!

    Gracias,
    Darl

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  • Yo llevo así desde la semana pasada y no se arregla

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  • Hola! estoy en la misma situación, pero mi problema aparece en el telefóno móvil. He intentado varias veces realizar los mismos pasos que has detallado y no hay manera de solventar el problema.

    ¿Es un problema genérico? 

    Gracias!

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