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[Closed] Como desativar pin de controle de idade para programas de classificação adulta?

Essa semana ao assistir uma série policial, cuja classificação é +18 vi uma coisinha chatinha que é ter que ficar confirmando o pin para poder acessar o conteúdo.

Como sou adulta e única usuária da minha conta Viki, não vejo motivo para eu ter que ficar fazendo esse tipo de confirmação, procurei e não vi nenhuma opção para desativar esse controle de idade. 

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Comments

1 comment
  • Official comment

    Ola alexandrina_oliveira,

    Obrigado por entrar em contato com o Viki Community Support!

    Entendemos que você gostaria de desativar o código PIN para conteúdo de restrição de idade, pois não acha necessário em sua situação. 

    Apenas para definir as expectativas, é necessário definir um código PIN de 4 dígitos sempre que você fizer login no aplicativo Viki e sempre que acessar programas com classificação etária de 18 anos ou mais na LG TV e Samsung TV (em breve).

    Embora você possa definir e redefinir o pino, atualmente não há opção para desativá-lo.  Para mais informações, consulte este artigo: https://support.viki.com/hc/en-us/articles/10325473304211-How-do-I-set-a-PIN-code-for-age-restricted-content -

    Espero que esclareça! Se você tiver outras dúvidas, escreva para nossa Central de Ajuda em watch.viki.com/TechSupport . 

    Obrigado,

    Darl

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