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[Closed]Problemas con el Viki Pass y el Viki Pass plus

Hoy quería pagar mi suscripción de Viki mensual, pero por error pague un plan anual el cual no quiero. Así quiero cambiarme a Viki pass plus (mensual) estando en viki pass basic (anual). Lo intente hace unas horas pero no se puede cambiar hasta que termine mi suscripción anual, estoy muy triste porque no puedo ver mis dramas favoritos. No quiero esperar un año incluso no quisiera perder mi cuenta. Ayuda por favor!! quiero ver la temporada 3 de "the penthouse" :( 

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Comments

2 comments
  • Official comment

    Hola engene,

    Se crea un ticket en el Centro de ayuda, ya que podríamos solicitar información personal sobre la cuenta. Cerraremos esto para evitar la confusión de múltiples solicitudes.

    Salud,

    Lyn
    Miembro del equipo de la comunidad de Viki

     
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  • ayúdenme por favor ;(

    0
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