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[Closed] No se conecta viki con chromecast

hola, tengo unos dias que no se carga viki con mi chromecast, ya trate de eliminar la data y cache, me sali y entre de nuevo a la app, desconecte chromecast y nada, no tengo problema con ninguna otra app ( youtube, netflix,facebook etc) solo viki no resonde, al momento de mandar la orden al chromecast se queda en la tv la imagen de entrada azul que dice  rakuten viki y de ahi nada.. agradeceria mucho de su ayuda

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Comments

2 comments
  • Official comment

    Hola,

    Gracias por escribirnos con su problema.

    En breve nos comunicaremos con usted a través de un ticket en el Centro de ayuda para recopilar más información sobre su dispositivo.

    Por favor, ayude a responder allí también, ya que esta publicación se cerrará para evitar la confusión de múltiples solicitudes.

    ¡Espero que esto ayude!

    Salud,
    Michelle

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  • Desde que empezo el problema del reload de los videos que estoy viendo, tampoco me puedo conectar con mi Chrome cast al TV. Que esta pasando?

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