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Não consigo transmitir
Baixei o aplicativo Viki no meu Android, e quando tento transmitir para a tv aparece apenas as legendas mais não aparece a imagem . Minha tv é moderna Samsung smat eu consigo transmitir outros aplicativos como Netflix e YouTube. Mas não consigo transmitir a imagem de jeito nenhum, já tentei mudar até mesmo para o padrão normal ao invés de HD e não consigo soluções para isso e nem respostas.
Comments
Olá,
Obrigado por nos escrever.
Você poderia nos informar se está usando o Chromecast ou um aplicativo mirroing como o Miracast?
Observe que o Miracast e aplicativos de espelhamento semelhantes não oferecem suporte a DRM. Este é provavelmente o motivo pelo qual você está tendo problemas com a reprodução de certos vídeos.
Recomendamos adquirir um dispositivo Chromecast para transmitir para sua TV. Como alternativa, você pode usar um dispositivo compatível com Roku, Fire TV, Apple TV ou Android TV para assistir na TV. Veja nossos aplicativos suportados aqui.
Espero que isto ajude.
Obrigado,
Michelle
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