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[Solved] Rechazo en el método de pago

Hubo un problema porque viki no acepta mi método de pago y no tengo ningún problema con la tarjeta y si tengo en ella el saldo suficiente, ¿por favor podrían brindarme alguna solución?

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Comments

1 comment
  • Official comment

    Hola,

    Gracias por escribirnos.

    Parece que su banco rechazó el cargo de autorización de su tarjeta.

    Sin embargo, notamos que desde entonces se ha suscrito a través de Google Play Store, por lo que esperamos que todo esté bien ahora.

    Si tiene otros problemas técnicos, envíe los detalles (capturas de pantalla incluidas) a nuestro Centro de ayuda en bit.ly/VikiHelp y nos comunicaremos con usted lo antes posible.

    Gracias,
    Michelle

     
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