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[Closed] No puedo usar la app
Sigue poniendo el tema de proxy y vpn que no tengo ,para que la app si no la puedo usar,
How can we help you?
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Hola alvarezsorid_518,
¡Gracias por ponerte en contacto con el soporte de la comunidad de Viki!
Si estás viendo el mensaje de error «Parece que estás utilizando un proxy o VPN» en tu pantalla, esto significa que nuestro sistema ha detectado que estás utilizando un servicio VPN, proxy o «desbloqueador». Nuestro contenido está disponible en regiones específicas y las condiciones de uso de uso de Viki impiden a los usuarios usar tecnología u otros medios para eludir nuestros mecanismos de protección de contenido.
Sin embargo, si ves el mensaje de error mientras intentas reproducir contenido que crees que está disponible en tu región, intenta seguir los pasos que aparecen en esta guía de solución de problemas de VPN aquí.
Si sigues viendo el mensaje de error después de haber desactivado los proxies, los servicios VPN o cualquier otro software para enrutar el tráfico de Internet, sigue estos pasos de resolución de problemas primero para ver si ayudan a resolver tu problema:
Esperamos que esto te sirva de ayuda.
Gracias,
Darl
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