Michelle (CX)
Beiträge
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Wie kann ich mein Viki-Pass-Abonnementkündigen?
Sie können Ihr Viki Pass-Abonnement kündigen, indem Sie die unten aufgeführten Schritte für das Gerät ausführen, mit dem Sie Viki Pass ursprünglich abonniert haben. Wir empfehlen, Änderungen am Abo...
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Wie kann ich mein Abonnement upgraden, downgraden oder verwalten?
Abhängig von dem Gerät, mit dem Sie Viki-Pass abonniert haben, können Sie Ihr Abonnement ganz einfach einsehen, aktualisieren, und herabstufen, indem Sie die folgenden Schritte ausführen. Wenn Sie ...
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Wie werden mir die Kosten nach einer Planänderung berechnet?
In diesem Artikel finden Sie ausführliche Informationen darüber, wie die Abrechnung nach einer Planänderung erfolgt, basierend auf der Plattform, auf der Sie Ihr Abonnement abgeschlossen haben. A...
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Viki Pass - Anstehende Preisänderungen
Ab dem 19. November 2024 (PST) werden wir in bestimmten Ländern schrittweise Änderungen an den Preisen unseres Viki-Pass-Abonnements einführen. Sie können viki.com/pass besuchen oder die von u...
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Leihen - Wie kann ich Shows mieten?
Dieser Artikel enthält Informationen darüber, wie Sie eine Show auf Viki mieten können. Wenn ein Titel zum Verleih verfügbar ist, sehen Sie eine dieser beiden Schaltflächen auf der Seite des Titels...
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Wie abonniere ich den Viki-Pass?
Viki-Pass ist ein Abonnementdienst, mit dem Sie exklusive Videos ohne Werbung und in HD ansehen können (mindestens 720p). Um dir die beste und sicherste Erfahrung zu bieten, muss Viki dein E-Mail...
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Warum wurde mir während meiner kostenlosen Testphase eine Gebühr berechnet?
Es kann verschiedene Gründe dafür geben, warum Ihnen während Ihres Testzeitraums eine Gebühr in Rechnung gestellt wurde. Sie sind sofort nach dem Abonnieren belastet worden Autorisierungssperre ...
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Warum wurde mir nach der Kündigung meines Abonnements eine Gebühr berechnet?
Hier sind einige häufige Szenarien, die eingetreten sein könnten, wenn Ihnen nach der Kündigung Ihres Viki-Pass-Abonnements eine Gebühr in Rechnung gestellt wurde: Zeitplan für die Abonnementverlän...
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Viki Pass - Wie löse ich einen Gutscheincode ein?
Was ist ein Gutscheincode? Gutscheincodes ermöglichen Rabatte, die beim Abonnieren eines Viki Pass-Plans eingelöst werden können. Wenn Sie einen Promo-Code haben, können Sie ihn mit der Option „Akt...
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Wie kann ich meine Zahlungsinformationen aktualisieren oder entfernen?
Je nach abrechnungsplattform, die sie abonniert oder gemietet haben, können sie ihre zahlungsmethode aktualisieren oder entfernen, indem sie diese schritte ausführen: Viki-Website (Viki.com) Ab...