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[Closed] Problemi con telesystem UP T2 4K

Ho acquistato il decoder telesystem UP T2 4K. Nella schermata home mi suggerisce tra le app del momento rakuten viki, clicco e mi chiede di installare l'app. Parte l'installazione, sembra che la installi ma poi se clicco per aprirla non parte. Ho provato anche a scaricare varie apk da internet, ho provato a disinstallare e reinstallare da playstore direttamente. Niente, non va. Potete aiutarmi?
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Kommentare

  • Ciao eleazza75_892,

    Grazie per averci scritto con il tuo problema.

    Poiché si tratta dei dettagli del tuo account e dovremo chiedere uno screenshot e una breve clip, ti contatteremo in privato tramite un ticket nel Centro assistenza.

    Aiutaci a rispondere anche lì poiché questo post verrà chiuso per evitare confusione tra richieste multiple.

    Grazie,

    Mia

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