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[Closed] hola preguntacion importante

tengo la cuenta para mi hija de 11 años que empezò a ver doramas pero quiero saber como puedo controlar los programas por categoria por edad? AYUDITA PORFI ALGUIEN SABE

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  • Hola,

    Actualmente no hay configuraciones para el control parental, pero puedes ver la clasificación del contenido de un programa en la página del canal. Ejemplo. PG-13.

    Si tiene tiempo, haga clic aquí para visitar Viki Ideas y enviar una sugerencia para una solicitud de función de control parental.

    Si desea que se implemente alguna idea, ¡vote a favor de la idea! Cuantos más votos a favor tenga una idea, es más probable que se le dé prioridad.

    Siempre estamos buscando formas de mejorar la experiencia de la comunidad en nuestro sitio, y sus comentarios son de gran ayuda para educarnos sobre lo que necesita y lo que le gustaría ver.

    ¡Espero que esto ayude!

    Salud,
    Michelle

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  • Hola tengo un problema con la plataforma, se tilda mucho cosa que no pasa cuando miro alguna serie en la parte no @paga@. He pagado la membresía y se tilda mucho. queda cargando y es imposible ver una serie. que tengo que hacer?

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  • Hola veronicamarco41_48

    Gracias por escribirnos con su problema.

    En breve nos comunicaremos con usted a través de un ticket en el Centro de ayuda para recopilar más información sobre su dispositivo.

    Por favor, ayude a responder allí también, ya que esta publicación se cerrará para evitar la confusión de múltiples solicitudes.

    ¡Espero que esto ayude!

    Salud,
    Michelle

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