Como ver viki na tv?

Minha tv tem o app viki mas sempre que entro em qualquer dorama,passa anúncio e trava,não consigo ver nada
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Kommentare

  • Boa tarde, tenho uma TV SMART simples que apenas assiste YOUTUBE e Netflix. Teria como assistir seus filmes e séries na minha TV SMART ao sair daqui do meu computador? Outra pergunta: "Se você assinar, assinar ou assinar mensalmente? Se assinar, poderá assistir ao computador e ao notebook que fica no quarto da minha irmã ou será liberado para vários pontos na mesma casa? conhecer vocês e querer conhecer mais um fundo para o contrato Gratidão por enquanto, aguardo o retorno Meu whatzapp é de Campinas SP com o número <number removed for security purposes> e-mail <email removed for security purposes>

     
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  • Oi rutenunesgomes_155,

    Lamento que estejas a ter problemas com o Viki no teu aparelho de TV ligado.

    Para ter certeza de que este não é um problema app você pode por favor tentar o seguinte?

    1. Sair da sua conta
    2. Desinstalar e reinstalar a aplicação Viki do seu dispositivo.
    3. Desligue o dispositivo e volte a ligar.
    4. Volte para a sua conta Viki, seguindo os passos aqui.

    Ainda tens os mesmos problemas com a aplicação Viki? Em caso afirmativo, pode fornecer as seguintes informações?

    1. Qual é a versão do aplicativo Viki que você está usando? Você pode encontrar esta informação na configuração da aplicação.
    2. Que dispositivo e número de modelo estás a usar?
    3. Que filmes ou episódios específicos estão a causar este problema? Por favor, dê o maior número possível de detalhes
    4. Uma imagem do anúncio ou anúncios que estão causando este problema. Por favor, avise-nos se forem vários anúncios e que Episódio estava a ver quando aconteceu.

    Obrigado,
    Michelle

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  • Olá saojosemaria2013_296,

    Obrigado por escreveres para a Comunidade de Apoio Viki!

    Gostaria de sugerir que analises a nossa página de aplicações por mais informações atualizadas sobre todas as nossas Aplicações Viki, incluindo os nossos dispositivos de TV Connected: www.viki.com/apps

    Também no momento, não há limite para o número de dispositivos que você pode acessar usando a mesma conta Viki.

    Enquanto estiver logado no Viki com o endereço de E-mail que usou para subscrever o Viki Pass, poderá desfrutar de todos os benefícios do Viki Pass em Viki.com e todos os outros aplicativos suportados.

    Cumprimentos,
    Michelle

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