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[Closed] travando
videos travando, carregamento lento.. tanto pela app do celular, quanto pelo site no PC, arrumem,
videos travando, carregamento lento.. tanto pela app do celular, quanto pelo site no PC, arrumem,
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Olá,
Obrigado por escrever para o Suporte à Comunidade Viki.
Sinto muito que você esteja com problemas com o Player de Vídeo.
Para ter a certeza de que esse não é um problema de navegador, você poderia tentar o seguinte?
Se as etapas acima não parecerem ajudar com seus problemas de vídeo, entre em contato com seu provedor de serviços de Internet (ISP).
Se o problema não for do seu ISP, envie detalhes (capturas de tela incluídas) para nossa Central de Ajuda em bit.ly/VikiHelp e entraremos em contato com você o mais breve possível.
Saudações,
Michelle
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