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[Closed] Italiani riuscite a vedere viki?
Da sabato io non riesco piu a vedere viki da nessun dispostivo: app sul tv samsung, app sul cellulare samsung, app su ipad, app su firestick, pc.
Io ho vodafone come gestore internet.
Quacuno ha lo stesso problema?
Che gestore avete?
Ho un ticket qui aperto ma nessuno mi ha ricontattato in privato.
Kommentare
Ciao aldrov_929,
Grazie per aver contattato il supporto della community di Viki.
Ci dispiace sapere che non sei riuscito ad accedere a Viki su tutti i tuoi dispositivi. Il nostro team si impegna a rispondere il prima possibile e ci scusiamo per il ritardo.
Fai riferimento alla nostra risposta al tuo post sul forum, poiché verrà chiuso per evitare duplicazioni.
Grazie,
Darl
Ciao io sono tre giorni che tutti i video non caricano , questo su PC sul cellulare funziona. Ho scritto anch'io ma nessuno risponde.
Sul cellulare ti connetti alla stessa rete del pc?
Io, connettendomi al wifi di casa, non riesco a vederla da nessun dispositivo.
Sul pc, ad esempio, mi dice "404 not found".
aldrov si è la stessa rete del PC .... a me non da nessun codice errore solo non carica.
Sono abbastanza incaz visto che la mattina andava e pomeriggio no. Premetto che tutti i video di altre piattaforme caricano normalmente... Non è possibile che Viki non risponda adeguatamente visto che paghiamo....
Ciao piangela0954_23,
Ci scusiamo per il problema di riproduzione video. Abbiamo visto il tuo ticket sul Centro assistenza e ci siamo occupati. Chiuderemo questo per evitare confusione tra più richieste.
Buon fine settimana!
Grazie,
Darl
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