Beantwortet

[Closed] Cancelamento anual viki plus

Fiz a compra hoje a noite do plano viki plus de 324,99 e cancelei na mesma hora por motivo de cobrança total no cartão de crédito que valor total não tenho como pagar...gostaria de saber como fazer o estorno pra meu cartao de crédito.
0

Kommentare

  • Offizieller Kommentar

    Olá maura_oliveira2007_353,

    Agradecemos seu contato.

    O motivo pelo qual você foi imediatamente cobrado de US $ 99,99 é que você assinou um plano anual em vez de um plano mensal no Google Play.

    Infelizmente, devido à forma como o Google Play funciona, não podemos mudar você para um plano mensal e reembolsar a diferença de nossa parte. Gostaria de sugerir que você tente entrar em contato com o Google Play para obter ajuda aqui.

    Eu espero que isso ajude. Entre em contato se tiver mais perguntas.

    Saúde,
    Lyn
    Membro da equipe da comunidade Viki

     
    Aktionen für Kommentare Permalink

Post ist für Kommentare geschlossen.

Sie haben nicht gefunden, wonach Sie suchten?

Neuer Post