Vikii Pass Plus
I paid the Pass Plus last year in September 2020 but I can't still watch the shows. What is wrong? Please
assist in this matter soon. Thanks! Cynthia G.
Wie können wir dir helfen?
I paid the Pass Plus last year in September 2020 but I can't still watch the shows. What is wrong? Please
assist in this matter soon. Thanks! Cynthia G.
Kommentare
Hello,
Thank you for contacting Viki Community Support.
I looked up your email address, and it appears that you're getting Viki Pass benefits whenever you are logged in with this email address.
If you still can't see subscription benefits, I recommend taking the following steps:
If that doesn't fix the problem, please let us know and I'll be glad to help. Be sure to send full-monitor screenshots of any of the issues you see.
Thank you,
Michelle
Note: To respond to this thread, please click on "View the post" in the email notification. Responses to the email notification will not update the thread and are not received.
ESTOU MUITO DECEPCIONADA COM A VIKI !
MEU PLANO É VIKI PASS PLUS MAIS.
TEM DRAMAS QUE NÃO POSSO ASSISTIR POR QUE SIMPLESMENTE NÃO TEM PARA ONDE
EU MORO E TEM DRAMAS QUE NÃO TEM LEGENDAS EM PORTUGUES POR QUE ?
ISSO NÃO SE FAZ COM UMA PESSOA.
PEÇO QUE POR FAVOR ME ENTENDA .
PEÇO QUE LIBERE LOGO OS DRAMAS E COLOQUE AS LEGENDAS EM PORTUGUES,E DESDE JÁ, MUITISSIMO OBRIGADA PELA SUA ATENÇÃO E COMPREENÇÃO.
Olá claudiachagas
Para mais informações sobre o motivo pelo qual você está vendo a mensagem "Não disponível na sua região", clique aqui.
Se você deseja solicitar um programa específico em sua região geográfica, preencha este formulário. Nossa equipe de conteúdo verá sua solicitação e tentaremos o máximo para licenciar o programa em sua região no futuro.
Sinto muito que o vídeo que você deseja assistir ainda não tenha sido legendado.
Na verdade, não traduzimos ou legendamos o conteúdo por nós mesmos; em vez disso, nossa comunidade de voluntários apaixonados (pessoas como você!) legenda conteúdo no Viki. Você pode aprender mais sobre nossa comunidade de voluntários aqui: https://contribute.viki.com
Quando as legendas de um vídeo não aparecem ou estão incompletas, a comunidade ainda não concluiu a legenda. Mas não se preocupe, eles chegarão em breve!
Se você deseja solicitar legendas para um determinado show, você também pode preencher este formulário e faremos o melhor para que isso aconteça: bit.ly/SubsViki
Felicidades,
Michelle
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