Schiedsvereinbarung

Wir haben unsere Nutzungsbedingungen aktualisiert und eine Schiedsvereinbarung aufgenommen, die vorsieht, dass alle bestehenden oder zukünftigen Streitigkeiten zwischen Ihnen und uns durch ein Schiedsverfahren beigelegt werden.

WAS IST EIN SCHIEDSVERFAHREN?

Das Schiedsverfahren ist eine Form der alternativen Streitbeilegung, die weltweit als eine Alternative zu einem Gerichtsverfahren anerkannt ist. Bei einem Schiedsverfahren hört sich eine neutrale Person, der sogenannte „Schiedsrichter”, die Argumente und Beweise beider Seiten an und entscheidet dann über den Ausgang des Streitfalls. Ein Schiedsverfahren ist weniger formell als ein Gerichtsverfahren, und die Beweisregeln sind oft gelockert. Sie können mehr über die Schiedsgerichtsbarkeit in diesem Leitfaden erfahren. Wenn Sie Fragen zum Schiedsverfahren oder zu den rechtlichen Konsequenzen der Nutzungsbedingungen haben, können Sie einen Anwalt konsultieren.

Eine verbindliche Schiedsvereinbarung zwischen den Parteien bedeutet, dass alle Streitigkeiten zwischen den Parteien durch ein Schiedsverfahren beigelegt werden müssen. Die Gerichte haben zwar eine gewisse Aufsichtsbefugnis über das Schiedsverfahren, doch im Allgemeinen bedeutet dies, dass beide Parteien ihre Ansprüche nicht vor Gericht geltend machen können, sondern dies über ein Schiedsverfahren erfolgen muss. Dazu gehört auch, dass es den Parteien untersagt ist, sich einer Sammelklage anzuschließen, einschließlich einer bestehenden Sammelklage in der Sache Ade et al. gegen Viki, Inc., N.D.Cal. Case No. 3:23-cv-02161 (weitere Einzelheiten zu dieser Sache finden Sie unten).

KANN ICH DIE SCHIEDSVEREINBARUNG ABLEHNEN?

Wenn Sie vor dem 30. September 2024 ein Konto bei uns erstellt haben, können Sie das Schiedsverfahren ablehnen, indem Sie die nachstehende Vorgehensweise befolgen. Bitte beachten Sie, dass der Widerspruch nur dann gültig ist, wenn Sie ihn innerhalb von 30 Tagen ab dem jeweils früheren Zeitpunkt, an dem wir Sie per E-Mail über die aktualisierten Nutzungsbedingungen informiert haben oder an dem Sie durch eine Nachricht auf der Plattform des Viki-Dienstes über die Aktualisierung informiert wurden, geltend machen.

WIE KANN ICH DIE SCHIEDSVEREINBARUNG ABLEHNEN?

Nutzer, die vor dem 30. September 2024 ein Konto bei uns erstellt haben, können die Schiedsvereinbarung ablehnen, indem Sie dieses Formular ausfüllen. Bitte geben Sie in dem Formular die E-Mail-Adresse an, die derzeit mit Ihrem Viki-Zugang verknüpft ist. Bitte beachten Sie, dass eine E-Mail mit der Abgabebestätigung des Widerspruchsformulars an diese E-Mail-Adresse gesendet wird. Wie Sie Ihre auf Viki hinterlegte E-Mail-Adresse finden, erfahren Sie auf dieser Seite. Wenn Sie Ihre mit Ihrem Viki-Zugang verknüpfte E-Mail-Adresse aktualisieren möchten, lesen Sie bitte diese Seite, bevor Sie das Formular einreichen. In den Feldern „Betreff“ und „Beschreibung“ können Sie „Nicht zutreffend“ (oder was auch immer Sie bevorzugen) eingeben, da dies nicht beachtet wird und keine Auswirkungen auf die Verarbeitung Ihres Widerspruchs hat. Wir werden Ihre E-Mail-Adresse nur für den Widerspruch verwenden. Bitte beachten Sie, dass dies bedeutet, dass wir Antworten oder Fragen in den Feldern „Betreff“ und „Beschreibung“ oder in Anhängen nicht berücksichtigen und nicht beantworten. Wenn Sie Fragen zur Schlichtungsvereinbarung, zum Opt-out-Verfahren oder zu den Nutzungsbedingungen im Allgemeinen haben, lesen Sie bitte hier unsere FAQ-Seite oder senden Sie hier eine separate Anfrage.

Damit der Widerspruch gültig ist, stellen Sie bitte Folgendes sicher:

1. Senden Sie das ausgefüllte Formular innerhalb von 30 Tagen ab dem Zeitpunkt unserer E-Mail, in der wir Sie über die aktualisierten Nutzungsbedingungen informieren, oder ab dem Zeitpunkt, ab dem Sie über die Aktualisierung per plattforminterner Nachricht im Viki-Dienst benachrichtigt werden; und
2. geben Sie die E-Mail-Adresse an, die derzeit mit Ihrem Viki-Zugang im eingereichten Formular verknüpft ist.

Nach dem Einreichen Ihres Widerspruchsformulars erhalten Sie eine E-Mail mit der Übermittlungsbestätigung. Wenn Ihre Einreichung die oben genannten Anforderungen erfüllt, werden Sie vom Schiedsverfahren ausgenommen. Bitte antworten Sie nicht auf die Bestätigungs-E-Mail, da es sich um eine automatisierte E-Mail handelt und unsere Mitarbeiter keine Antwort erhalten.

ANHÄNGIGER RECHTSSTREIT ADE ET AL. V. VIKI, INC., ND CAL. CASE NO. 3:23-CV-02161

Die aktualisierten Bestimmungen zur Streitbeilegung und zum Schiedsverfahren gelten für die anhängige Sammelklage gegen uns in der Sache Ade et al. v. Viki, Inc., N.D.Cal. Case No. 3:23-cv-02161, die am 3. Mai 2023 beim US District Court for the Northern District of California eingereicht wurde. In dem Rechtsstreit wollen die Kläger unsere vom 1. Januar 2013 bis heute in den Vereinigten Staaten registrierten Nutzer in Bezug auf eine Schadensersatzforderung wegen angeblicher Verletzung des Video Privacy Protection Act vertreten. Weitere Informationen finden Sie in den öffentlichen Dokumenten des Gerichts. Das Gericht hat noch nicht über den Ausgang der Forderung der Kläger entschieden oder darüber, ob die Klage als Sammelklage fortgesetzt werden kann. Wenn Sie die Schiedsvereinbarung nicht innerhalb der Frist von 30 Tagen ablehnen, können Sie nicht an dem Rechtsstreit teilnehmen.