Ich habe mein Rakuten-ID-Passwort vergessen. Wie kann ich es zurücksetzen?

Zurücksetzen deines Rakuten-ID-Passworts

  1. Klicke auf die Schaltfläche „Mit Rakuten-ID anmelden“

  2. Klicke auf der Anmeldeseite der Rakuten Global-ID auf die Schaltfläche „Passwort vergessen?“



  3. Gebe die E-Mail-Adresse ein, die für die Anmeldung der Rakuten-ID verwendet wurde.



  4. Du erhältst eine E-Mail mit einem Token und einer URL zum Zurücksetzen des Passworts. Kopiere die in der E-Mail angegebene URL und füge sie in deinen Browser ein. Gebe das angeforderte Token ein. Beachte, dass die URL und das Token nur 30 Minuten lang gültig sein werden. Danach musst du erneut auf „Passwort zurücksetzen“ klicken, um ein neues Passwort-Token anzufordern. Stelle sicher, dass du deinen Spam-Ordner in deinem E-Mail-Konto überprüfst.



  5. Wähle ein neues Passwort. Dieses neue Passwort wird das ältere ersetzen.

 

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