Wie lösche ich den Cache und die Cookies auf meinen Geräten?

Dieser Artikel enthält Anweisungen, wie Sie den Cache und die Cookies Ihrer Geräte löschen können. Das Löschen des Caches behebt bestimmte Probleme, wie Ladeprobleme oder unerwartetes Verhalten in der Benutzeroberfläche.

Internetbrowser

Google Chrome

  • Öffnen Sie auf Ihrem Computer Chrome.
  • Klicken Sie oben rechts auf „ Mehr ” (3-Punkte-Symbol).
  • Klicken Sie auf „ Weitere Tools ” > „ Browserdaten löschen.
  • Geben Sie einen Zeitraum an. Um alles zu löschen, wählen Sie „ Gesamte Zeit “.
  • Aktivieren Sie die Kontrollkästchen neben „Cookies und andere Website-Daten“ und „Zwischengespeicherte Bilder und Dateien“.
  • Wählen Sie „ Daten löschen”.

Microsoft Edge

  • Öffnen Sie auf Ihrem Computer Microsoft Edge.
  • Klicken Sie oben rechts auf die Menüschaltfläche und wählen Sie „ Einstellungen”.
  • Klicken Sie im Abschnitt „Browserdaten löschen” auf „Zu löschendes Element auswählen ”.
  • Aktivieren Sie die Kontrollkästchen neben „Cookies und gespeicherte Website-Daten” und „Zwischengespeicherte Daten und Dateien“.
  • Klicken Sie auf „ Löschen ”.

 Mozilla Firefox

  • Öffnen Sie auf Ihrem Computer Firefox.
  • Klicken Sie auf die Menüschaltfläche und wählen Sie „ Einstellungen.
  • Wählen Sie den Bereich „ Datenschutz & Sicherheit ” aus.
  • Klicken Sie dann im Abschnitt „ Cookies und Website-Datenauf „ Daten löschen“.
  • Setzen Sie einHäkchen nebenZwischengespeicherte Webinhalte/Cache” undCookies und Website-Daten” und klicken Sie auf „ Löschen.
  • Sobald Sie die Seite schließen, werden alle von Ihnen vorgenommenen Änderungen automatisch gespeichert.

Safari

  • Öffnen Sie auf Ihrem Mac Safari.
  • Wählen Sie oben links auf Ihrem Bildschirm Safari aus.
  • Wählen Sie „Verlauf und Website-Daten löschen”.
  • Wählen Sie aus dem eingeblendeten Menü den Datenbereich aus, den Sie entfernen möchten.
  • Klicken Sie auf „ Verlauf löschen.
Android
  • Gehen Sie auf Ihrem Mobilgerät zu Einstellungen >> Apps.
  • Suchen Sie die Viki-App.
  • Tippen Sie auf „ Speicher”.
  • Wählen Sie „ Daten löschen ” (dadurch werden sowohl die App-Daten als auch der Cache automatisch gelöscht).
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