Wie kann ich meine Zahlungsinformationen aktualisieren oder löschen?

Je nach abrechnungsplattform, die sie abonniert oder gemietet haben, können sie ihre zahlungsmethode aktualisieren oder löschen, indem sie diese schritte ausführen:

Web (Viki.com) Abonnements & Mieten

Abrechnungskarte aktualisieren

Vergewissern sie sich, dass sie ihre kartendaten auf eine von uns akzeptierte zahlungsart aktualisieren, und folgen sie diesen einfachen schritten:

  1. Melden sie sich in einem Web browser bei Viki.com an
  2. Gehen sie zu Abonnement & Einstellungen > Dein Abonnement
  3. Klicken sie auf Karte aktualisieren
  4. Geben sie Ihre neuen Karteninformationen ein

Abrechnungskarte löschen

Um die daten ihrer rechnungskarte zu löschen, kontaktieren sie bitte unser Support-Team über diesen link.

Aus datenschutzgründen sollten sie uns von der e-Mail-adresse schreiben, die mit dem Viki-zugang verbunden ist, von dem sie ihre kartendaten löschen lassen möchten.
Google Play-Abonnements & Mieten
Sie können ihre zahlungsmethode für ein abonnement oder eine miete in der Viki Android Mobile/TV App bearbeiten oder löschen, indem sie die einstellungen im Google Play laden aufrufen.

Weitere details hier.

iTunes-Abonnements & Miete
Sie können ihre zahlungsmethode für ein abonnement oder eine miete in der Viki iOS Mobile/Apple-TV App bearbeiten oder löschen, indem sie zu den einstellungen im iTunes Store gehen.

Weitere details hier.

Roku-Abonnements & Mieten
Sie können ihre zahlungsmethode für ein abonnement oder eine miete auf dem Viki Roku Kanal bearbeiten oder löschen, indem sie zu den einstellungen des Roku ladens gehen.

Weitere details hier.

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