Viki-Pass ist ein Abonnementdienst, mit dem Sie exklusive Videos ohne Werbung und in HD ansehen können.
Sie können den Viki-Pass über eine der hier aufgeführten Optionen abonnieren:
- Erstellen Sie Ihren Viki-Zugang auf Viki.com oder melden Sie sich an.
- Rufen Sie www.viki.com/pass auf.
- Wählen Sie den Plan aus, den Sie abonnieren möchten.
- Wählen Sie auf der Checkout-Seite entweder einen „Monatlich“ oder „Jährlich“ aus und geben Sie Ihre Zahlungsmethode ein.
- Überprüfen Sie die Plandetails und klicken Sie auf „Absenden”, um ein Abonnement abzuschließen.
Informationen
Ihr Abonnement wird über Apple (iOS-Geräte) oder den Google Play Store (Android-Geräte) abgeschlossen und basierend auf der Zahlungsmethode und der Währung abgerechnet, die dort in Ihren jeweiligen Konten festgelegt sind.
Um Ihre Rechnungsdaten zu verwalten, befolgen Sie bitte die hier aufgeführten Schritte: Apple / Google Play.
- Erstellen Sie Ihren Viki-Zugang oder melden Sie sich in der Viki-App (iOS/Android) an.
- Tippen Sie im Menü unten auf Ich.
- Tippen Sie oben rechts auf das Einstellungssymbol .
- Scrollen Sie nach unten zum Abschnitt Viki-Pass und tippen Sie auf Upgrade auf Viki Pass.
- Wählen Sie den Plan aus, den Sie abonnieren möchten.
Informationen
Ihr Abonnement wird über den Google Play Store abgeschlossen und basierend auf der Zahlungsmethode und der Währung abgerechnet, die in Ihrem Google Play-Konto festgelegt sind. Um Ihre Google Play-Rechnungsdaten zu verwalten, befolgen Sie bitte die hier aufgeführten Schritte.
Über die Android-TV Viki-App
- Erstellen Sie Ihren Viki-Zugang in der Viki-App oder melden Sie sich an.
- Scrollen Sie im Menü auf der linken Seite nach unten zu Viki-Pass.
- Klicken Sie auf den Plan, den Sie abonnieren möchten.
- Wählen Sie die Zahlungsmethode aus und klicken Sie auf Abonnieren.
- Melden Sie sich bei Ihrem Google Play-Konto an, um Ihr Abonnement zu bestätigen.
Über den Google Play Store
- Öffnen Sie auf Ihrem Android-TV den Google Play Store.
- Suchen Sie die Viki-App und wählen Sie Abonnieren & installieren.
- Folgen Sie den Anweisungen, um einen Viki-Zugang auf der Seite „Mit Google anmelden und verknüpfen” zu erstellen. Ihr neuer Viki-Zugang wird mit Ihrer auf dem Bildschirm angezeigten Gmail-Adresse verknüpft.
- Wählen Sie Ihre Zahlungsmethode aus und klicken Sie auf die Schaltfläche Abonnieren.
- Bei Erfolg wird eine Bestätigungsseite angezeigt.
- Öffnen Sie auf Ihrem Android-TV den Google Play Store.
- Suchen Sie die Viki-App und wählen Sie Abonnieren & installieren / Abonnieren.
- Folgen Sie den Anweisungen, um Ihren Viki-Zugang auf der Seite „Mit Google anmelden und verknüpfen” zu verknüpfen.
(Diese Seite wird Ihnen nicht angezeigt, wenn Ihr Konto bereits mit Google verknüpft ist. Besuchen Sie diese Seite, um zu überprüfen, ob Ihr Konto verknüpft ist.) - Wählen Sie Ihre Zahlungsmethode aus und klicken Sie auf die Schaltfläche Abonnieren.
- Bei Erfolg wird eine Bestätigungsseite angezeigt.
- Sie werden auf der nächsten Seite darüber informiert, dass Ihr aktueller Viki-Zugang verknüpft ist.
Sie können Ihr Abonnement nicht finden
Wenn Sie sich bei Ihrem Viki-Zugang angemeldet haben und Ihr Abonnement nicht finden können, haben Sie wahrscheinlich während des obigen Abonnementvorgangs ein anderes Konto erstellt. Dies könnte der Fall sein, wenn sich Ihre Google-E-Mail-Adresse von der für Ihren bestehenden Viki Account verwendeten E-Mail-Adresse unterscheidet.
Versuchen Sie, sich mit Ihrer Google-ID anzumelden, oder überprüfen Sie Ihre Konten mit den Tipps in diesem Artikel.
Zwei Abonnements werden angezeigt
Wenn Sie ein bestehender Abonnent sind, der versehentlich ein Abonnement über den obigen Vorgang abgeschlossen hat, wurde möglicherweise ein doppeltes Abonnement erstellt.
- Wenn das doppelte Abonnement für ein Konto erfolgt ist, für das bereits ein aktives Abonnement vorhanden war, wird eine Stornierung und Rückerstattung für dieses doppelte Abonnement von Google Play innerhalb von drei Werktagen bearbeitet.
- Wenn das doppelte Abonnement für ein Konto ohne aktives Abonnement erfolgt ist, Sie jedoch bereits ein anderes Konto abonniert haben, wenden Sie sich bitte mit den in diesem Artikel aufgeführten Details an das Support-Team.
Informationen
Ihr Abonnement wird über Apple abgeschlossen und basierend auf der Zahlungsmethode und der Währung abgerechnet, die in Ihrer Apple-ID festgelegt sind. Um Ihre Apple-ID-Rechnungsdaten zu verwalten, befolgen Sie bitte die hier aufgeführten Schritte.
- Erstellen Sie Ihren Viki-Zugang in der Apple-TV Viki-App oder melden Sie sich an.
- Scrollen Sie im oberen Menü der App zu Viki-Pass.
- Wählen Sie den Plan aus, den Sie abonnieren möchten.
- Folgen Sie den Anweisungen, um Ihr Abonnement zu bestätigen.
Informationen
Ihr Abonnement wird über den Roku Channel Store abgeschlossen und basierend auf der Zahlungsmethode und der Währung abgerechnet, die in Ihrem Roku-Konto festgelegt sind. Um Ihre Roku-Rechnungsdaten zu verwalten, befolgen Sie bitte die hier aufgeführten Schritte.
- Erstellen Sie den Viki-Kanal auf Ihrem Roku-Gerät oder melden Sie sich an.
- Gehen Sie in der Navigationsleiste links zu Viki-Pass-Abonnements.
- Wählen Sie den Monatlich Viki Pass Plus aus und folgen Sie den Anweisungen, um Ihr Abonnement zu bestätigen.
- Starten Sie den Viki-Kanal neu, damit Ihre Abonnementvorteile wirksam werden.
Wichtige Hinweise
- Nur das Viki Pass Plus Monatlich ist über Roku erhältlich.
- Es ist nicht möglich, Pläne während eines bestehenden Abonnements auf Roku zu ändern. Um den Plan zu ändern, muss zuerst das aktuelle Abonnement gekündigt werden. Sobald das Abonnement endet, können Sie über unsere Website oder über die mobile App zu einem anderen Viki-Pass-Plan wechseln.
- Über Roku abgeschlossene Abonnements sind nicht erstattungsfähig.
Hinweis:
- Viki Pass Plus ist nur in bestimmten Ländern in Nord-, Mittel- und Südamerika erhältlich.
- Kostenlose Testversionen und automatische Verlängerungen gelten nicht für bestimmte Benutzer, die ein Abonnement über den Google Play Store (Indien) abgeschlossen haben. Weitere Details hier.
Wenn Sie Fragen oder Probleme beim Abonnieren des Viki-Passes haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren!
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