Wie verwende ich Viki auf iOS AirPlay?

In diesem Artikel erfahren Sie, wie Sie Viki über AirPlay ansehen können.

Hinweis: Viki unterstützt nur die AirPlay-Anzeige zwischen iOS-Geräten und Apple-TV.

Bevor Sie beginnen

  • Vergewissern Sie sich, dass Sie die neueste Software auf Ihrem iOS-Gerät und Apple-TV installiert haben .
  • Stellen Sie sicher, dass Sie Inhalte von Ihrem iOS-Gerät auf einen Fernseher streamen, der mit einem Apple-TV verbunden ist. Sie können AirPlay nicht verwenden, um Inhalte von Ihrem iOS-Gerät auf ein anderes iOS-Gerät oder auf einen Apple-Computer/Laptop zu übertragen.
Wie verwende ich Viki mit AirPlay?

AirPlay verwenden

  1. Verbinden Sie Ihr iOS-Gerät und Ihr Apple-TV mit demselben Wi-Fi-Netzwerk.
  2. Wischen Sie auf Ihrem iOS-Gerät vom unteren Rand des Bildschirms (oder von der oberen rechten Ecke auf dem iPhone X und neueren Geräten) nach oben, um das Kontrollzentrum aufzurufen .

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  • Drücken Sie fest auf das Bedienfeld "Medien" (wenn Sie ein iPhone mit 3D Touch haben) oder halten Sie es gedrückt. Tippen Sie nun auf die AirPlay-Schaltfläche in der oberen rechten Ecke.

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  • Alle Ihre AirPlay-Geräte werden hier aufgelistet. Wählen Sie Ihr Apple-TV aus.

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  • Wenn Sie ein AirPlay-Gerät auswählen, werden die Videos in der Viki-App auf Ihrem Apple-TV abgespielt.

  • AirPlay deaktivieren

    1. Wischen Sie auf Ihrem iOS-Gerät vom unteren Rand des Bildschirms (oder von der oberen rechten Ecke auf dem iPhone X) nach oben, um das Kontrollzentrum aufzurufen.
    2. Drücken Sie fest auf das Bedienfeld "Medien" (wenn Sie ein iPhone mit 3D Touch haben) oder halten Sie es gedrückt. Tippen Sie nun auf die AirPlay-Schaltfläche in der oberen rechten Ecke.
    3. Tippen Sie auf das iPhone oder iPad, um AirPlay vollständig zu deaktivieren.
    Untertiteleinstellungen
    • Die beste Möglichkeit, um sicherzustellen, dass AirPlay bei der Wiedergabe immer Untertitel anzeigt , besteht darin, auf Ihrem iOS-Gerät unter "Einstellungen" > "Allgemein" > "Eingabehilfen " Geschlossene Untertitel und SDH zu aktivieren. " Geschlossene Untertitel und SDH zu aktivieren.
    • AirPlay zeigt die Untertitel so an, wie sie auf Ihrem Telefon zu sehen sind. Wenn Sie Ihre Untertiteleinstellungen anpassen möchten, lesen Sie bitte diese FAQ, in der Sie erfahren, wie Sie dies tun können.
    • Um Untertitel auf AirPlay ohne Spiegelung einzustellen, tun Sie dies bitte in den Einstellungen Ihres Apple-TV. Weitere Informationen finden Sie in dieser FAQ.
    Allgemeine Fehlerbehebung

    Warum sehe ich AirPlay nicht im Control Center?

    Wenn ein Apple-TV verfügbar ist, sehen Sie AirPlay im Control Center auf Ihrem iOS-Gerät.
    Wenn Sie es nicht sehen, versuchen Sie diese Schritte:

    1. Starten Sie Ihr iOS -Gerät und Apple-TV neu.
    2. Gehen Sie auf Ihrem iOS-Gerät zu Einstellungen > Wi-Fi und stellen Sie sicher, dass Sie sich im selben Wi-Fi-Netzwerk wie Ihr Apple-TV befinden.
    3. Auf Ihrem Apple-TV:
      • Apple-TV (ab der 4. Generation aufwärts)
        • Gehen Sie zu Einstellungen > Netzwerk und vergewissern Sie sich, dass Sie sich im selben Wi-Fi-Netzwerk befinden wie Ihr iOS-Gerät.
      • Apple-TV (2. oder 3. Generation)
        • Gehen Sie zu Einstellungen > Allgemein > Netzwerk.
    4. Wenn Ihr Apple-TV eine Ethernet-Verbindung verwendet, stellen Sie sicher, dass das Kabel an den Router angeschlossen ist, den Sie für Wi-Fi verwenden.
    5. Stellen Sie auf Ihrem Apple-TV sicher, dass AirPlay unter Einstellungen > AirPlay aktiviert ist.
    6. Wenn Sie dennoch Hilfe benötigen, wenden Sie sich an den Apple Support.

    Warum wird das Gerät, das ich per AirPlay wiedergeben möchte, nicht angezeigt?

    Wenn Sie auf Ihrem iOS-Gerät auf AirPlay tippen, sollten Sie eine Liste von Geräten sehen, auf die Sie Inhalte streamen können.
    Wenn Sie das gesuchte Gerät nicht sehen, gehen Sie wie folgt vor:

    1. Vergewissern Sie sich, dass das Gerät, auf das Sie streamen möchten, an das Stromnetz angeschlossen und eingeschaltet ist.
    2. Stellen Sie auf Ihrem Apple-TV sicher, dass AirPlay unter Einstellungen > AirPlay aktiviert ist.
    3. Gehen Sie auf Ihrem iOS-Gerät zu Einstellungen > Wi-Fi und stellen Sie sicher, dass Sie sich im selben Wi-Fi-Netzwerk wie Ihr Apple-TV befinden.
    4. Auf Ihrem Apple-TV:
      • Apple-TV (ab 4. Generation aufwärts)
        • Gehen Sie zu Einstellungen > Netzwerk und vergewissern Sie sich, dass Sie sich im selben Wi-Fi-Netzwerk befinden wie Ihr iOS-Gerät.
      • Apple-TV (2. oder 3. Generation)
        • Gehen Sie zu Einstellungen > Allgemein > Netzwerk.
    5. Wenn Ihr Apple-TV eine Ethernet-Verbindung verwendet, stellen Sie sicher, dass das Kabel an den Router angeschlossen ist, den Sie für Wi-Fi verwenden.
    6. Wenn Sie dennoch Hilfe benötigen, wenden Sie sich an den Apple Support.

    Was ist, wenn ich keine Videos über die Viki-App streamen kann?

    So verwenden Sie AirPlay und streamen Inhalte der Viki-App auf Ihr Apple-TV:

    1. Ihr Apple-TV benötigt eine Internetverbindung. Überprüfen Sie Ihre Verbindung und versuchen Sie es erneut.
    2. Bitte stellen Sie sicher, dass Sie die Spiegelungsoption auf AUS stellen, da unsere App ohne diese Option besser funktioniert.

    Was ist, wenn ich das Video sehe, aber den Ton nicht höre?

    1. Vergewissern Sie sich, dass die Lautstärke auf Ihrem iOS-Gerät und auf Ihrem Apple-TV aufgedreht (nicht stummgeschaltet) ist.

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    2. Wenn Sie ein iPhone oder iPad verwenden, überprüfen Sie den Schalter für Klingeln/Stummschalten. Wenn sie auf stumm geschaltet ist, sehen Sie eine orangefarbene Linie. Schalten Sie den Schalter um, um den Rufton einzuschalten.

    Was ist, wenn mein Inhalt unterbrochen wird oder mein Netzwerk lahmt?

    Wenn Sie ein schwaches Wi-Fi-Signal oder Störungen durch ein Gerät in der Nähe haben, z. B. eine Mikrowelle oder ein Babymonitor, versuchen Sie diese Schritte:

    1. Stellen Sie sicher, dass Sie die empfohlenen Einstellungen für Ihren Wi-Fi-Router verwenden .
    2. Verschieben Sie andere Geräte, die Störungen verursachen könnten, oder schalten Sie sie aus .
    3. Wenn möglich, schließen Sie Ihr Apple-TV mit einem Ethernet-Kabel direkt an Ihren Router an, anstatt Wi-Fi zu verwenden.
    Hinweis: Ihre AirPlay-Verbindung wird möglicherweise unterbrochen, wenn Sie Ihr Gerät sperren, in den Ruhezustand versetzen oder zu einer anderen App wechseln.

     

    Was tue ich als nächstes?

    Für ein optimales Seherlebnis greifen Sie bitte auf Viki zu, indem Sie die Viki-App auf Ihrem Apple-TV installieren. Hier erfahren Sie mehr über unsere unterstützten Connected TV-Geräte und die Mindestanforderungen an das Betriebssystem .

    Wenn Sie nach den oben genannten Schritten zur Fehlerbehebung immer noch Probleme mit der Verwendung von AirPlay haben, wenden Sie sich bitte hier an uns.

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